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[网友报料] 霍邱苏宁通讯是真苏宁还是假苏宁

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发表于 2018-1-8 09:53 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本人在苏宁通讯购得vivoY66手机一部,回家后发现为vivoY66L(此机为移动定制机,价格便宜,)经电话沟通未有结果。
发表于 2018-1-8 10:00 | 显示全部楼层
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发表于 2018-1-8 10:30 | 显示全部楼层
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发表于 2018-1-8 10:38 | 显示全部楼层
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发表于 2018-1-8 11:10 | 显示全部楼层




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发表于 2018-1-8 12:04 | 显示全部楼层
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发表于 2018-1-8 12:36 | 显示全部楼层
肯定不是假苏宁
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发表于 2018-1-8 14:33 | 显示全部楼层
苏宁叫苏宁易购和苏宁云商,没有苏宁通讯
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发表于 2018-1-8 20:07 | 显示全部楼层
最好比对后在买,要不然亏的是你
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发表于 2018-1-8 22:38 | 显示全部楼层
霍邱那家苏宁易购是真的,其他苏宁通讯,国美通讯全都不是经常讲的。
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发表于 2018-1-9 09:25 | 显示全部楼层




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发表于 2018-1-9 10:47 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2018-1-9 20:00 | 显示全部楼层
谢谢各位了,今天苏宁通讯的售后联系我了,给我换了一天y66,并给我带来的不便之处道歉,在此给苏宁通讯点赞
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发表于 2018-1-10 17:03 | 显示全部楼层
各位霍邱论坛网友们好,关于赵常军先生昨日发的帖子,作为苏宁通讯售后,我来作下说明,以免大家引起不必要的误会: 苏宁通讯作为一家经营近二十年的手机卖场,同时也是霍邱县中国移动五星级合作经销商,故应中国移动要求,我们所售手机均以中国移动运营商为主。此次赵先生购买的VIVO Y66也是中国移动全网通手机,在手机包装盒上也有相对应的中国移动运营商的标识,引起赵先生这次不太愉快的购物经历,原因在于赵先生在购买手机时,店内营业员没有完全了解赵先生的购物需求,在销售手机时也没有做到向用户把手机各功能和对应运营商介绍全面的服务,所以引起赵先生此次购物所产生的误会,这里再次向赵先生以及各位网友表示歉意。 我们没有第一时间了解到赵先生通过拨打我们移动缴费前台的电话反映此事,这是我们作为售后的失职,在了解到赵先生于1月8号在霍邱论坛发帖一事后,我们在当天第一时间和赵先生取得联系,通过电话向赵先生解释了此次购机所产生的误会,并约好次日我们苏宁通讯给赵先生更换他所需要的手机,在此借霍邱论坛贵坛途径,向广大网友以及手机用户诚恳道歉,以后会加强营业员相关方面业务培训,售后工作也会更加细致到位,避免发生此类情况,给广大用户提供更优秀更专业更贴心的售前与售后服务!
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GMT+8, 2018-6-18 09:33

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