霍邱县成立旅游纠纷人民调解委员会

为规范霍邱县旅游纠纷调解工作，及时妥善、公平公正化解旅游纠纷，维护社会和谐稳定，营造良好旅游环境。近日，经霍邱县旅游局和县司法局研究决定，正式成立霍邱县旅游纠纷人民调解委员会。

　　霍邱县旅游纠纷人民调解委员会是专业性人民调解组织，其主要职责是调处游客与旅游经营者或旅游辅助服务者之间因旅游合同、旅游服务等引发的矛盾纠纷，宣传旅游法律法规和政策，有效预防和减少旅游纠纷发生。其成员由霍邱县旅游局和县司法局相关人员及法律专家组成。霍邱县旅游局和县司法局还制订印发了《霍邱县旅游纠纷人民调解委员会工作方案》，明确指导思想、工作目标、主要职责、工作原则、工作规程以及组织保障等，确保旅游纠纷人民调解委员会规范化运作。

　　霍邱县旅游纠纷人民调解委员会的成立，标志着霍邱县旅游纠纷有了专业力量进行调解，从而真正将矛盾化解在发生地、化解在基层、化解在萌芽状态，提高旅游纠纷调解成功率和人民群众对旅游环境的满意度，对于改善旅游环境，提升旅游形象，维护社会稳定，推动霍邱旅游业和谐健康快速发展具有积极意义。(六安网)